배송

Q. 배송은 얼마나 소요되나요? 

A. 배송 일정은 결제완료일로부터 평일 기준 1~7일 정도 소요됩니다.(주말,공휴일 제외) 

생산 시스템으로 인해 일부 제품의 배송이 지연되는 경우도 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 

주소가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송되어 오는 제품의 택배비용은 고객님 부담이시니 꼭 정확한 주소와 연락처 기재 부탁드립니다. 


Q. 얼마부터 무료배송인가요? 

A. 사페티는 모든 제품이 무료배송입니다.

제품 사이즈

Q. 어떤 사이즈를 주문해야 하나요? 

A. 제품 페이지에 상세한 사이즈 정보가 안내되어 있습니다. 

사이즈 선택이 어려움이 있다면 info@realx1.com 혹은 070-4949-9523으로 문의해주시길 바랍니다.

차액 보상

Q. 최근 구매한 제품이 가격이 인하되었는데 차액을 보상해줄 수 있나요? 

A. 물론입니다. 제품을 정가에 구매하시고 구매일로부터 14일 이내에 가격이 인하 혹은 할인이 된다면 바우처 형식으로 차액을 돌려드립니다. 

차액 환불 요청 당시 고객님의 제품과 동일한 사이즈 및 색상의 재고가 없거나 구매하신 제품에 이미 차액 보상이 적용된 경우는 차액을 보상해드릴 수 없습니다.

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